Este post es el primer post de una serie de tres post en los que hablaremos de Hootsuite, las ventajas e inconvenientes de este gestor redes sociales, de como usar su interfaz para gestionar redes sociales para empresas e incluso daremos un caso práctico de cómo el Blog de Ingeniando Marketing usa Hootsuite para sacar el máximo partido a sus Redes Sociales. Dado que iremos desde lo más básico a lo más avanzado, os dejamos este índice para que vayas directamente a los conceptos que más te interese repasar sobre este gestor redes sociales.

Hootsuite es una herramienta que te permite administrar perfiles de hasta 3 redes sociales gratis y hasta 100 en su versión de pago denominada “Pro”. (Yago Paniagua, 2015). Debido a que es una de las mejores aplicaciones para gestionar redes sociales, tiene más de 10 millones de usuarios registrados. Entre las funcionalidades más destacadas de este gestor de redes sociales cabe destacar la programación de redes sociales, la administración de redes sociales de manera sencilla para Community Manager o la gestión de la reputación de una empresa en sus redes sociales gratis. Por tanto, este gestor redes sociales, no es más que una herramienta que permite gestionar redes sociales y ahorrar infinidad de tiempo a los Community Managers gracias a que permite trabajar sobre ellas de manera individual o grupal. (Publicidad en la nube, 2015), (Persuadiendo, 2015)

Como la mayoría de herramientas social media, Hootsuite ofrece 3 versiones a los Community Manager para gestionar redes sociales: Gestor Redes Sociales Gratis, Gestor de Redes Sociales “Pro” y su versión Enterprise. A continuación se muestra una imagen en la que se pueden apreciar las principales diferencias entre las versiones ofrecidas por este gestor de redes sociales para empresas. (Hootsuite, 2015)

Según una encuesta hecha por Pingdom, Hootsuite está en el top 3 como herramienta para gestionar Redes Sociales, junto a TweetDeck y SocialEngange. (Pingdom, 2012) Sin embargo, como me han enseñado desde siempre en la Universidad, las encuestan no son más que datos que manejamos según nuestros intereses. Por esto motivo, antes de seguir leyendo el post, me gustaría hablaros de las ventajas y desventajas que tiene este gestor  Redes Sociales, independientemente de la versión Hootsuite que decidamos utilizar.

Una vez llegado aquí, te habrás convertido en un fiel seguidor de Hootsuite como gestor Redes Sociales o pensarás que esta herramienta para gestionar Redes Sociales no es para ti. Sea cual sea tu postura, te ofrecemos justo lo que estás buscando. Si piensas que Hootssuite es la herramienta que estabas buscando, entonces estos dos post te ayudarán a comprender mejor las funcionalidades de este gestor redes sociales (Tutorial Básico) y algunas ideas para implementar en tu negocio (Post medio-avanzado). Os dejo una explicación de ambos post para que decidáis cual os viene mejor:

• “Tutorial Hootsuite: El gestor de Redes Sociales gratis para Community Manager”: Con este post, el usuario aprenderá a manejar Hootsuite como Gestor de Redes Sociales. Por tanto, es un tutorial Hootsuite a nivel básico en donde se explican todas sus funcionalidades y menú de navegación.
• “Tutorial Hootsuite: Caso práctico gestión redes sociales para empresas y Community Manager”: Si por el contrario ya sabes manejar la herramienta, te ofrecemos este otro post para que descubras como sacarle más partido. Por tanto, este tutorial Hootsuite es un nivel medio-avanzado en donde explicamos cómo usamos Hootsuite en este Blog de Ingeniando Marketing.

Si por el contrario son más los puntos negativos los que ves a Hootsuite como gestor de redes sociales que los positivos, entonces deberías seguir leyendo porque a continuación os dejamos las alternativas que existen a Hootsuite para los Community Manager:

Si has llegado hasta aquí es posible que estes pensando en leer la continuación a este post para saber como usar la interfaz de Hootsuite. Sin embargo, antes de hacerlo, te invito a que nos ayudes a seguir creciendo realizando una de las siguientes 3 acciones:

Desde el Blog de Ingeniando Marketing sabemos que nuestros lectores no se cansan de aprender. Por tanto, os recomendamos una serie de post relacionados que puede que te interesen. Entre ellos destacar los post continuación del que acabas de leer, pero cualquiera creemos que te vendría bien para seguir aprendiendo. Espero que los disfrutéis.