¿QUÉ ES GOOGLE ANALYTICS?
Google Analytics es una herramienta gratuita que permite monitorizar todo el tráfico de tu web. Además, te permite conocer datos importantes acerca de tus usuarios que permitan cambiar tus esfuerzos orientándolos a un correcto funcionamiento de tu sitio web. Por tanto, esta herramienta creada por Google, nos ofrece información agrupada del tráfico que llega a los sitios web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo en el sitio web.
Por tanto, y resumiendo un poco todo lo anterior, Google Analytics es una herramienta que nos permite conocer mejor a nuestros clientes a través de nuestros canales online. Así pues, entre otras cosas, podemos conocer dónde están nuestros clientes o qué es lo que les gusta o sus hábitos de compra online. En este Mega Tutorial Google Analytics Español os enseñaremos cómo hacerlo paso a paso para que podáis recopilar los datos de una forma ordenada y con un sentido lógico para vuestro negocio.
UN POCO DE HISTORIA SOBRE GOOGLE ANALYTICS
Google Analytics fue creada por una empresa llamada Urchin Software en 1995 por Paul Muret, Jack Ancone y los hermanos Brett y Scott Crosby. Al principio era únicamente un software que contaba visititas, pero con la irrupción en 2000 de la tecnología mediante tags, Urchin reconvierte su software a un sistema mixto de recolección de datos con logs y tags. En 2004, los miembros de Google y de Urchin se encuentran en la feria de Estrategias para Motores de Búsqueda en San José (California) y comienzan una colaboración que acabó con la compra por parte de Google de esta empresa. A partir de este momento este software pasó a llamarse Google Analytics.
¿CÓMO FUNCIONA GOOGLE ANALYTICS?
Bueno os dejamos con uno de los fragmentos del curso de Google para aprender Google Analytics. En él se nos explica claramente las 4 claves del funcionamiento de Google Analytics: recopilar datos, configuración, procesamiento de datos e informes.
¿QUÉ OFRECE GOOGLE ANALYTICS?
En realidad, la gran pregunta que deberíamos hacernos es que no ofrece esta fantástica herramienta. Google Analytics ofrece una gran cantidad de información para que analices y ofrezcas a tus clientes contenidos, servicios y productos a medida. A continuación se muestra un pequeño extracto del potencial de esta herramienta:
LO QUE NO ES GOOGLE ANALYTICS
En realidad, puede ser que llegados a este punto, penséis que Google Analytics es una especie de milagro que nos permite conocer todo lo que queramos. Sin embargo, es sólo una herramienta y, por tanto, sólo proporciona datos. Los datos, como ya hemos comentado anteriormente, no nos sirven de nada. Hay que convertirlos en información y, por tanto, será nuestra principal actividad el recoger los datos de la herramienta y convertirla en información útil para nuestro negocio.
En consecuencia, no instale Google Analytics y espere que la aplicación haga todo el trabajo. Piense en ella cómo una herramienta que le ayudará cómo averiguar cómo conseguir objetivos y hacer su trabajo más fácil, pero aun así, ese trabajo lo seguirá teniendo que hacer usted.
¿CÓMO CREAR UNA CUENTA CON GOOGLE ANALYTICS?
Bueno, una vez aquí, ya sabemos las posibilidades que ofrece Google Analytics y ha llegado la hora de instalarlo. En esta sección se explicará paso a paso como instalarla. Lo primero que tenemos que hacer es acceder al sitio oficial de Google Analytics. En dicho sitio veremos la siguiente pantalla y le daremos a “crea una cuenta”. Se nos pedirá que introduzcamos nuestro usuario y contraseña de nuestro Gmail.
Si le damos al botón de registrarse (Paso 1), nos aparecerá una página en la que deberemos indicar que canal online queremos analizar (por defecto en Google Analytics tenemos sitio web y aplicación móvil). Además, deberemos indicar otros datos de interés sobre el canal online que queramos analizar.
Una vez rellenados los datos, se nos ofrecerá el código de seguimiento de Google Analytics que deberemos copiar y pegar en todas las páginas que queramos supervisar. Esto se debe a que Google Analytics utiliza un fragmento de código Javascript para seguir el tráfico en su sitio web. Técnicamente, todo lo que debemos hacer es copiar el código que proporciona Google en nuestra página antes de la etiqueta </body> al finl de la página. Si por otro lado utilizamos una plantilla en nuestro sitio web, también podemos utilizar esa plantilla para insertar el código de seguimiento HTML que necesita para permitir que Google Analytics realice un seguimiento de su sitio. Cada plantilla le indicará en dónde insertarlo.
Una vez que haya pegado el código en las páginas, deberá guardar los cambios en Google Analytics y la herramienta empezará a recoger datos para que su empresa los analice y tome las mejores decisiones.
¿QUÉ APRENDERA EN ESTA SECCIÓN?
En esta sección aprenderá a navegar por Google Analytics, así como a hacer el mejor uso de esta herramienta. Una vez que domine el uso básico de Google Analytics, podrá ampliar sus conocimientos sobre la herramienta gracias a los post que dedicaremos a sus características más avanzadas. Asimilará, entre otras cosas, conceptos como los filtros, integración con Adwords o la segmentación.
Por tanto, este Mega Tutorial Google Analytics Español permitirá al lector dominar esta herramienta y conocer mejor lo que está pasando en su negocio. A continuación, les dejamos con el índice de este tutorial para que vayáis al grano de lo que de verdad necesitáis aprender.
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